Reservas y cancelaciones

1. Confirmación de la reserva

Una vez aceptada la reserva, el huésped deberá realizar el pago del importe correspondiente en un plazo máximo de 24 horas. En caso de no recibir el pago en ese plazo, la reserva será automáticamente cancelada.

2. Fianza

Se cobrará una fianza de 150€ en el momento de la reserva a través de la pasarela de pago. Esta fianza será devuelta en un plazo máximo de 72 horas tras el check-out, una vez verificado el estado de la vivienda. En caso de daños, incumplimientos o incidencias, la devolución podrá verse afectada.

3. Política de cancelación

Las condiciones de cancelación varían en función de la temporada:

• Temporada baja:

• Cancelaciones con más de 30 días de antelación: reembolso completo.

• Cancelaciones entre 30 y 7 días antes del check-in: reembolso del 50% del importe pagado.

• Cancelaciones con menos de 7 días de antelación: no se realizará reembolso.

• Temporada alta:

• Cancelaciones con más de 30 días de antelación: reembolso del 50% del importe pagado.

• Cancelaciones con menos de 30 días de antelación: no se realizará reembolso.

4. Normas de la casa

• Quedan totalmente prohibidas las fiestas o cualquier tipo de celebración no autorizada.

• Se debe respetar el aforo máximo del alojamiento y no se permiten modificaciones en el número de huéspedes sin autorización previa.

• Es imprescindible respetar el descanso de los vecinos y el entorno en todo momento.

• Cualquier daño, incidencia o imprevisto deberá ser comunicado de inmediato a la propiedad.

Nos reservamos el derecho de cancelar la estancia en caso de incumplimiento de estas normas sin derecho a reembolso.